Description
A escolha deste plano permite evitar prejuízos de ordem produtiva na rotina operacional do setor, o suporte em TI vai identificar todas as áreas críticas na realização da operação para notificar ao responsável pelo setor, enquanto houver prazo de vigência no plano contratual.
Solicitações por e-mail de análises em situações específicas.
4 visitas mensais de Técnico Especializado por 2 horas para análises e levantamento do relatório de manutenção operacional.
Programação de Visitas agendadas por disponibilidade e escolha do cliente.
Relatório mensal com quadro comparativo de soluções aplicáveis.
Se aplica em todo o ambiente operacional da empresa, e gera relatórios de desempenho com análise comparativa do quadro evolutivo em cada setor ou departamento.
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